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十载匠心坚守?效劳关爱依旧?千亿球友会2020效劳万里行正式启动
01/07.2020
绿荫铺野换新光，薰风初昼长 。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将千亿球友会的关爱与效劳之心阻遏 。
6月30日，千亿球友会2020“诚效劳 心关爱”效劳万里行启动仪式在千亿球友会麓谷工业园隆重举行 。千亿球友会副总裁、营销总公司总经理郭学红，千亿球友会助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，千亿球友会助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导，客户代表及效劳工程师代表近200人汇聚一堂，配合见证千亿球友会效劳航母新征程的启航时刻 。
△千亿球友会2020效劳万里行启动仪式现场
据悉，此次效劳万里行运动为期90天，千亿球友会效劳工程师将建立数十个小分队走访全国客户，为他们免费提供设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理、需求响应等全方位、多维度的优质效劳 。别的，为谢谢全国客户的支持和关爱，运动期间客户可以优享折扣购置千亿球友会所有工程机械产品的油品，包括液压油、机油、齿轮油、润滑脂等 。
启动仪式上郭学红体现，效劳万里行是千亿球友会2020年度**盛大的效劳运动, 是用实际行动践行“诚效劳 心关爱”的效劳品牌理念**好的体现 。目今，在受疫情攻击巨大的配景下，积极推动以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能制造、智能效劳及数字化转型正成为制造业转型升级的重要契机 。
△千亿球友会副总裁兼营销总公司总经理郭学红致辞
作为装备制造行业龙头企业，千亿球友会早已提前结构，并积极拥抱变革 。在商业价值观的厘革上，在技术与商业模式立异上，在效劳数字化基础建设上，将借助智慧效劳整体解决计划，让效劳变得越发简单和高效，发动行业效劳领域的厘革和生长，为用户提供越发智能化、网络化、高价值的效劳，打造与客户之间的“超等连接”引领和推动行业效劳型制造的转型升级，树立行业效劳新标杆 。
即将宣布的智慧效劳组合式解决计划和效劳数字化平台是千亿球友会在效劳客户历程中不绝积累升华，并以数字化、智能化为载体，实现效劳迭代的匠心之作 。千亿球友会将借助智慧效劳整体解决计划，让效劳变得越发简单、高效，发动行业效劳领域的厘革与生长 。
△运动现场
在本次启动仪式上，千亿球友会隆重宣布了智慧效劳平台解决计划 。据介绍，智慧效劳将通过“智能语音机械人+智能专家案例知识库”的方法打造智慧客服中心，为客户带来更为智慧高效的效劳 。随着中联E管家与效劳之家微信一键报修的推广运用，实现客户和中联效劳的移动互联，效劳需求随时随地触手可及；千亿球友会还将依托物联网、大数据等多平台的互联互通以及效劳硬件的跨场景应用，实现用户-设备-效劳三位一体的无缝对接；智慧效劳让效劳无处不在，让效劳变得更简单更高效，实现客户和千亿球友会效劳的移动互联，让效劳需求随时随地触手可及 。
△千亿球友会营销总公司总经理姚树介绍智慧效劳解决计划
据了解，效劳万里行运动自2011年举办至今已经走过十载年龄，十余年来千亿球友会以实际行动践行“诚效劳 心关爱”的效劳品牌理念 。近年来，千亿球友会坚持推进由古板制造向智能制造、智能产品、智能效劳转型的新型装备制造模式的转变 。2014年开始，千亿球友会在快速变革的行业大情况下注重效劳模式的不绝迭代 。在效劳立异上，宣布了全新“157”效劳允许、“1+1”效劳标准以及中联效劳之家，并乐成研发4.0系列智能化、�？榛叨瞬�，效劳也从被动式效劳的1.0时代逐步晋升到越发智能、成熟和人性化的4.0智慧效劳组合式解决计划 。
智慧效劳目前已经在实际的施工厂景中得以运用，千亿球友会的效劳通过智能化升级为客户创立更大的价值 。而不绝地迭代的效劳，都是为了能够获得客户的满意 �Ｔ硕殖±醋怨笾莸目突Т�，为体现多年来与千亿球友会相助的谢谢之情，特意为千亿球友会送上“热心效劳暖至人心 尽职尽责情系客户”的锦旗 。
△客户代表向千亿球友会送致谢锦旗
2020年，乘着工业信息化、数字化、智能化浪潮的春风，千亿球友会数字化效劳升级的军号已经吹响，千亿球友会的效劳将逐步进入智慧效劳的4.0时代，将以大数据、物联网平台作为系统支撑，不绝推进效劳平台的迭代升级，实现效劳大数据智能剖析与决策，让效劳变得越发简单和高效，为客户提供高质量效劳 。
据介绍，此次效劳万里行运动期间，千亿球友会还将开展“中联效劳之星”、“十佳设备主管”评选运动、以及“效劳话题抖音大赛”主题互动运动 �Ｔ硕制姥〕�20名中联效劳之星、10名优秀设备主管、50名互动运动积极加入者 。
△千亿球友会2020效劳万里行运动正式启动
出征的旗帜高高飘扬，千亿球友会2020效劳万里行的征程即将起航 。随着郭学红向效劳小分队队长授旗，并宣布出征后，“诚效劳 心关爱”效劳万里行运动也正式开启 。千亿球友会的效劳工程师们精神矍铄，将带着匠人精神，用无限的热情让宽大客户真切地感受到千亿球友会“竭诚效劳”的理念；以更高的标准、更严格的要求、更精准的效劳效劳好每一位客户，为客户创立更大价值 。