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用心效劳?逾越期待——效劳万里行工起华中大区湖南站
25/09.2018
9月10日，千亿球友会工起分公司华中效劳万里行运动拉开序幕，万里行事情小组与华中大区举行了安排集会�；嵘�，万里行小组认真安排和讨论了客户走访的计划。各人一致认为，要充分发挥团队协作精神，通过万里行运动切实解决设备问题，特别是客户强烈反响和长时间未解决的问题。
▲工起万里行华中小分队与大区集会讨论中
会后，万里行小组马上前往湖南某联盟客户在雷锋镇的一个施工地，该工地为钢架桥梁架设，单片钢架桥梁重量约为100吨左右，由ZCC350T履带起重机进行吊装，现场机手反响了显示器黑屏、行走减速机快速接头装置困难等问题，万里行小组技术人员对显示器外围电路进行了全面检查，并对显示器程序进行了升级，迅速解决了相关问题。并将其他问题一一进行排查、处理，获得客户的一致认可。
在简单的午餐后，小分队再赶往该公司的**二个工地，检查一台2009年交付的70T履带吊，该车在工地吊装钢筋笼、浇灌混凝土，对电气、液压、结构件进行了例检，发明行走驱动轮、履带板磨损较大，将通例保养和日常操作等见告了设备主管。
▲工起万里行华中小分队走访湖南某联盟客户工地
▲小分队成员正在工地检修设备
随后万里行小组领队李自军领导小分队来到客户公司，与客户卖力人从产品结构性能、使用工况等方面进行了深入交流�？突袅θ颂逑�，与中联相助20余年来，一直是中联的忠实客户，是中联产品升级换代的见证者和受益者，明显感受到现在的新产品越发稳定、质量越发可靠，对中联新产品进行了充分肯定和赞誉，对湖南效劳站的效劳事情给予了高度评价。
▲与客户深入交流，解答客户疑问
结束联盟客户的走访，已近斜阳，临时接到反响一台25吨卷扬机溜钩故障，请求技术支持的需求。万里行小队马不绝蹄直奔现场，经过队员们的重复试车、故障重现，对液压系统进行排查、对阀件匹配进行调解，**终排除系统问题、判断为减速机故障，立即安排效劳下单申请备件。处理完天色已接近黄昏，客户对小分队反应速度频频点赞，对千亿球友会处理问题的认真卖力态度体现倾佩，体现使用千亿球友会产品让人定心。
▲设备故障排查
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